Q&A

  • Q.집계 기준

    - 공연예술통합전산망은 모든 공연 데이터 전송기관 대상으로 예매/취소 데이터를 전일 기준으로 집계하고 있습니다.

     (전산발권 되지 않은 티켓인 수기 티켓은 제외)

    - 데이터 가공 및 보정 처리 등의 사유로 공연DB는 금일 18:00, 공연통계는 익일 07:00~09:00에 업데이트가 됩니다.

    - 전일 기준으로 집계하기 때문에 일부 데이터의 수치가 변동이 있을 수 있습니다.

  • Q.정보공개 기준
    공연예술통합전산망은 공연 개별 예매수 및 매출액은 공개하지 않고 있으며,
    추후 현장의견을 반영하여 장르별 필요에 따라 공개하거나 개별 제공할 예정입니다.
  • Q.정보 오류 시 수정요청 방법

    정보에 오류가 있을 경우,
    - 해당 공연, 공연시설, 기획제작사 상세페이지에서 정보오류 수정요청 버튼으로 수정요청 할 수 있습니다.
    - 고객센터>Q&A>정보오류 수정요청 등록을 통하여 수정요청 할 수 있습니다.
    - 수정 요청 이후, 진행사항은 이메일로 안내받을 수 있습니다.
  • Q.이전 공연 등록 신청

    자체 예매시스템이 예매처 등의 예매발권시스템을 통해 전산 발권된 예매/취소된 공연정보가 수집됩니다.

    진행중이거나 진행예정인 공연이 예매시스템 및 자체 예매시스템에서 자동 전송된 공연정보만 등록할 수 있습니다.

    2019년 6월 25일 공연법 제4조 개정 이전의 공연 정보는 수집될 수 없음을 알려 드립니다.

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